Línea del tiempo del proceso administrativo.
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¿Qué es el proceso administrativo?
El proceso administrativo es una serie de etapas que se siguen para lograr los objetivos de una organización. Estas etapas pueden variar, pero en general se consideran las siguientes: planificación, organización, dirección y control.
¿Cuál es la importancia de conocer la línea del tiempo del proceso administrativo?
Conocer la línea del tiempo del proceso administrativo nos permite entender cómo ha evolucionado la gestión de las organizaciones a lo largo del tiempo, y cómo se han ido adaptando a los cambios del entorno y las necesidades de los clientes.
Línea del tiempo del proceso administrativo:
1900-1920: Taylorismo
En esta época, Frederick W. Taylor desarrolló el taylorismo, una teoría que se enfocaba en la eficiencia y la productividad. Taylor propuso que se debían dividir las tareas en pequeñas partes y especializar a los trabajadores en cada una de ellas, lo que permitiría aumentar la producción.
1930-1950: Escuela de Relaciones Humanas
En la década de 1930, se empezó a prestar atención a las relaciones humanas en el trabajo. La Escuela de Relaciones Humanas se enfocó en mejorar el ambiente laboral y en entender cómo afectaba el comportamiento humano en la productividad de la empresa.
1960-1980: Teoría de Sistemas
En los años 60, se empezó a ver a las organizaciones como sistemas complejos, en los que cada elemento tenía un papel importante en el funcionamiento del todo. La Teoría de Sistemas se enfocó en entender cómo se relacionaban los diferentes elementos de una organización y cómo se podía mejorar su funcionamiento.
1990-2010: Calidad Total
En la década de 1990, se empezó a prestar atención a la calidad de los productos y servicios ofrecidos por las empresas. La Calidad Total se enfocó en la mejora continua de los procesos y en la satisfacción del cliente.
2010-actualidad: Gestión por Procesos
En la actualidad, la Gestión por Procesos se enfoca en entender y mejorar los procesos que se llevan a cabo en las organizaciones. Se busca la eliminación de desperdicios y la mejora continua de los procesos para lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente.
La línea del tiempo del proceso administrativo muestra cómo ha evolucionado la gestión de las organizaciones a lo largo del tiempo. Desde el enfoque en la eficiencia y la productividad hasta la atención a la calidad y la satisfacción del cliente, las teorías y enfoques han ido adaptándose a las necesidades cambiantes del entorno laboral. Conocer esta línea del tiempo nos permite entender cómo se ha llegado a la gestión por procesos, en la que se busca la mejora continua y la eliminación de desperdicios para lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente.
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